La semaine dernière, vous découvriez la philosophie de l’inbound !

 

Je vous propose de poursuivre avec une adaptation du tunnel de conversion marketing qui permet de suivre les étapes du prospect avant de devenir client.

 

Appliqué aux ressources humaines, cela se caractérise par 4 étapes pour passer d’un inconnu à un collaborateur ambassadeur. 

🧲 Attirer, d’inconnu à visiteur

La clé de votre attractivité se trouve dans la marque employeur !

Que vous le vouliez ou non, votre entreprise possède déjà une marque employeur : c’est l’image qu’ont de vous vos employés et les candidats, la façon dont ils parlent de votre entreprise. Mais cette image joue-t-elle en votre faveur?

Pour vous en assurer, il est nécessaire de définir votre identité et la rendre visible.

L’erreur la plus commune consiste à confondre marque recruteur et marque employeur !

Non, la marque employeur n’est pas uniquement un outil de séduction (marque recruteur), elle doit avant tout correspondre à vos collaborateurs (marque employeur). Elle doit donc être :

• Authentique 💎 le reflet de ce qui se passe dans votre entreprise, 
• Différenciante 🤡 ce qui vous rend unique ,
• Adaptée à votre cible 🎯 que vous aurez préalablement définie,
• Illustrée par des preuves 🎙️ la transparence prime. 

 

Pour définir votre promesse employeur :

1. Auditez vos collaborateurs,

2. Étudiez le positionnement de vos concurrents, 

3. Impliquez les équipes dans sa formalisation.

 

Une fois établie, vous devez vous rendre visible ! Mais comment ?

 

Créez un contenu de qualité

Le contenu est le carburant de votre stratégie d’inbound recrutement. 

Qu’on se le dise, la teneur de votre offre emploi n’intéresse personne, vous allez devoir proposer de nouveaux messages à votre public : de marque employeur (success story de collaborateurs, visite de vos locaux, événements…) mais pas que (articles techniques, études de cas…).

 

Utilisez les réseaux sociaux pour diffuser vos contenus

75, 9 % des internautes utilisent les réseaux sociaux et y passent 3h par jour (Diplomeo)

L’internaute est désormais multicanal mais vous ne pourrez être partout. Les réseaux sociaux sont un incontournable : LinkedIn, Youtube, Instagram, Tiktok, Facebook… Choisissez les canaux sur lesquels votre persona est présent et adaptez le message en fonction du média.

⭐ Conseil 1 : Une page dynamique et attractive, suffisamment alimentée avec des formats diversifiés : vidéo, visuel, carrousel, photo, podcast…

⭐ Conseil 2 : Une excellente réactivité quant aux messages et interactions pour ne pas que la viralité de vos posts ne se retourne contre vous.

 

Optimisez la visibilité de votre site recrutement*

* (et/ou autres outils adaptés à votre cible)

Les contenus diffusés sur les réseaux sociaux ont une durée de vie limitée, les héberger durablement sur un site dédié à vos candidats est ainsi complémentaire. La création de contenu est chronophage, alors n’ayez pas peur de les réutiliser !

95% des candidats se renseignent sur une entreprise avant de postuler (Stepstone) 

Vous avez tout intérêt à répondre à leurs questions au travers de ce que vous publiez et à vous assurer que vos contenus soient bien référencés (notamment grâce au SEO – Search Engine Optimization, le référencement naturel de votre site).

 

En suivant ces étapes, vous attirez du trafic qualifié (qui correspond à votre cible) jusqu’à vous… il vous reste désormais à le convaincre de postuler.

 

⏳ Convertir, de visiteur à candidat

En marketing, le lead nurturing consiste à maintenir ou renforcer une relation avec des prospects qui ne sont pas encore assez matures pour consommer, justement pour les faire progresser dans le tunnel de conversion.

En RH, on observe l’apparition du terme de « talent nurturing » qui permet de rester dans la tête du potentiel candidat.

Vous constituer un vivier vous évitera de sourcer pendant des heures, de recruter dans l’urgence et d’autres mauvaises surprises…

 

Pour ce faire :

1ère étape : Obtenir les coordonnées de votre visiteur, 

2ème étape : Lui adresser du contenu personnalisé pour entretenir la relation.

 

L’objectif est de communiquer régulièrement avec lui et l’encourager à passer à l’action (candidater) à l’aide de plusieurs outils marketing appliqués aux RH :

• Des campagnes d’e-mailing, 
• Le copywriting : l’art de convaincre par les mots,
• Une landing page : qui contient des arguments invitant à postuler,
• Et même … vos offres d’emploi.

Si vous souhaitez aller plus loin, je détaille chacune de ces techniques au sein de ma formation aux fondamentaux de l’inbound recrutement.

 

Rendez-vous jeudi prochain pour poursuivre avec les 2 dernières étapes du tunnel :

🎈 Recruter, de candidat à collaborateur

🏆 Fidéliser, le collaborateur ambassadeur