Je ne suis pas magicienne mais je connais une discipline qui vous permettra de :

   ⭐  attirer de nouveaux candidats (passifs),

   ⭐  nourrir vos viviers,

   ⭐  maintenir le lien avec les anciens,

   ⭐  alimenter vos ambassadeurs…

Cette solution ? Une stratégie de contenu. 

L’essence qui alimente votre démarche d’inbound recrutement (je vous explique ce que c’est dans la première newsletter).

Qu’il s’agisse de créer des posts LinkedIn, écrire une newsletter pour vos candidats ou anciens collaborateurs, tourner des vidéos avec vos équipes, enregistrer un podcast avec un expert, organiser un webinaire…

💎 Pour survivre dans la guerre de l’attention, vous devez créer du contenu, faire mieux que vos concurrents et le faire savoir.

70 % des consommateurs préfèrent découvrir une marque par des contenus originaux et créatifs (Source : Axonn Media)

Alors let’s go !

Etape 1 : Auditer l’existant 

Commencez par faire l’état des lieux de tout ce dont vous disposez au niveau RH (et communication) :

• Anciennes publications,
• Eléments de communication interne,
• Supports de présentation, flyers, articles…

Cela vous permet d’identifier une base de départ pour le fond comme pour la forme de vos contenus :

La liste des médias sur lesquels vous interagissez,

Les thèmes sur lesquels vous intervenez,

Quels supports sont réutilisables,

Quels sont les cibles visées,

Le contenu est-il toujours d’actualité…

L’objectif est de faire le tri, ne pas renouveler les contenus qui n’ont pas performé ou ne correspondent plus à l’image que vous souhaitez renvoyer, et conserver tout ce qui pourra vous être utile pour la suite. 

Etape 2 : Définir vos cibles

Nous avons déjà évoqué – à de nombreuses reprises – l’importance du persona ! Ce personnage semi-fictif, portrait type de votre candidat idéal. 🤖

(Pour une petite/moyenne entreprise, je vous conseille de définir 3 candidats persona maximum, en allant jusqu’à 5 pour les plus grandes entreprises : celles où il y a +100 métiers exercés par exemple).

Au regard de la composition de vos équipes et des métiers sur lesquels vous recherchez de nouveaux profils, vous pouvez déterminer les caractéristiques de votre cible :

• ses compétences professionnelles et comportementales (comme un brief de recrutement),
• ses critères socio-démographiques (formation, expérience, génération d’appartenance…),
• ainsi que tout son écosystème (ses rêves, ses défis, son quotidien, ses objectifs, les canaux et outils qu’elle utilise).

L’objectif est de savoir quel type de contenu consomme votre persona, sur quelles plateformes, à quelle période… afin d’adresser le bon contenu à la bonne personne, au bon moment. 🪄

 

Etape 3 : Orchestrer vos contenus 

Que vous soyez organisé ou pas, cette étape est incontournable (sorry) !

• Définir une ligne éditoriale : ce sera votre fil rouge, autour duquel seront suspendus chacun de vos contenus, demandez-vous quel message vous souhaitez adresser ? quelle image renvoyer ? Une entreprise cool 👌 décalée 😜 sérieuse 🤓 fiable… en lien avec votre cible et vos objectifs.

En fonction, déterminez les médias à utiliser, 4 à 5 thématiques de prises de parole (la vie de l’entreprise, vos expertises, votre implantation géographique…), le ton employé (tutoiement, vouvoiement, humour…), la fréquence de publication.

• Construire une charte graphique : déterminer 3 couleurs, 2 typographies et 1 style de publication qui vous suivra tout au long de vos créations, n’hésitez pas à vous inspirer de comptes inspirants (influenceurs, leaders d’opinion) tout en l’adaptant ensuite à votre entreprise.
• Créer un calendrier éditorial : pour ne jamais être à court d’idées ou vous retrouvez face à une page blanche 2h avant de publier. Ainsi vous pouvez anticiper les sujets à traiter (et donc rédiger petit à petit) et discipliner votre audience (qui sera au rendez-vous pour les publications qui lui sont destinées).

⚠️ Cette partie est LA bête noire des créateurs de contenu, d’autant plus en RH (ce n’est pas votre métier). Face à tant d’échecs dans cette phase clé de succès, j’ai créée le pack content:

✨ 𝟏𝟎𝟎 𝐢𝐝𝐞́𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐬 𝐑𝐇 pour animer vos comptes LinkedIn,

✨ 𝟏𝟐 𝐦𝐨𝐢𝐬* 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐞𝐧𝐮 𝐢𝐥𝐥𝐢𝐦𝐢𝐭𝐞́ clé en main,

✨ 𝟏𝟓 𝐦𝐨𝐝𝐞̀𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬,

✨ 𝟏 𝐠𝐮𝐢𝐝𝐞 𝐝’𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧,

✨ 𝐃𝐞𝐬 𝐛𝐨𝐧𝐮𝐬. 🎁

Etape 4 : Mesurer la performance

En fonction des objectifs recherchés (accroitre votre notoriété, rajeunir votre image, gagner en crédibilité, diversifier vos équipes, acquérir une compétence rare…) les indicateurs à suivre vont être différents.

Les principaux KPI en Marketing RH :

• le nombre de vues mensuelles 👁️ sur un réseau social, votre site carrière et/ou un autre média,
• le nombre de visiteurs mensuels 🚶 idem,
• le taux de conversion en candidatures 🙋 nombre de visiteurs / nombre de candidats,
• le nombre d’abonnés 💖 sur vos réseaux sociaux,
• le taux d’engagement 👍 les interactions sur vos publications,
• les feedback de vos candidats 💬 sur votre contenu lors d’entretien ou autre échange.

 

 

Etape 5 : Produire !

A l’issue de ces 4 étapes vous aurez identifié du contenu à réutiliser (ou pas) et devez désormais alimenter votre planning éditorial en en créant de nouveaux, adaptés à votre cible et vos nouveaux objectifs.

Il n’y a de formule miraculeuse car cela dépend du message à faire passer, de votre cible et du média de diffusion.

Les formats qui ont le plus d’impact : livres blancs, webinaires, études de cas, ebooks, articles de blog, infographies Etude Demand Gen

2 conseils applicables à tous les formats :

🗻 La pyramide inversée : résumez les informations clés dès le début de votre article, post ou caroussel. Vous avez peu de temps pour convaincre votre lecteur de lire la suite, soyez impactant dès les premiers mots !

♻️ Recyclez : votre fréquence de publication va dépendre des moyens que vous allouez au content marketing. Pour engager votre communauté, je vous conseille à minima une publication par semaine. Si vous êtes en manque d’inspiration, réutilisez d’anciens contenus : ceux qui ont eu un franc succès, ceux qui nécessitent une mise à jour ou peuvent être adaptés dans un nouveau format, par exemple transformer un témoignage audio en caroussel.

La création nécessite du temps, rentabilisez chaque réalisation et ne négligez pas leur promotion.

💡 Une question qui va vite se poser : qui produit les contenus? Selon votre organisation ce peut être le service communication, un collaborateur RH à l’aise avec la création (rédaction et mise en forme) ou une agence de communication.

Etape 6 : Enfin, diffuser.

Sélectionnez les médias les plus fréquentés par votre persona et gardez à l’esprit que chacun possède son propre ton.

75, 9 % des internautes utilisent les réseaux sociaux et y passent 3h par jour.

Votre présence sur les réseaux sociaux s’impose donc.

Les 5 réseaux les plus utilisés en marque employeur :

• LinkedIn : l’indispensable 

En France, Linkedin compte plus de 70% de la population active, soit 23 millions de membres (plus de 800 millions dans le monde ), il y a donc fort à parier que votre candidat idéal se trouve sur ce réseau social professionnel.

• Youtube : le 2ème moteur de recherche

Venant juste après Google, Youtube a su s’imposer pour diffuser (ou juste héberger) vos vidéos.

• Instagram : le réseau préféré des 16-25 ans

A prendre en compte puisque d’ici 3 ans la génération Z (née après 1995) sera majoritaire sur le marché de l’emploi (mais le classement aura peut-être changé d’ici là).

• Facebook : pour les boomers

La cible sur ce réseau social est plus âgée et grand public, malgré son déclin Meta reste le 1er réseau utilisé en France, près de 3 Français sur 4 ont un compte.

• Tiktok : l’émergent

Celui qui a connu la plus forte croissance ces 2 dernières années, avec une cible assez jeune et un nouveau format de contenu : la vidéo 🕺 !

À retenir

Les effets d’une stratégie de content marketing prennent du temps, votre audience ne va pas candidater dès la première exposition à votre marque.

Soyez patients, si vous respectez ces 3 règles d’or, les résultats arriveront :

    ⭐  Impliquez votre audience : par des concours, défis, réponses réactives à leurs interactions et surtout par votre régularité dans la publication,

   ⭐  Soyez créatifs dans les formats utilisés (avec un titre accrocheur) mais surtout un contenu de qualité,

   ⭐  Misez sur les émotions : votre audience ne se souviendra pas de ce que vous avez partagé dans le détail, mais de ce qu’elle a ressenti en le consultant (humour, suspense, empathie…).

Votre entreprise est unique, votre stratégie de content marketing doit également l’être. C’est sur quoi j’accompagne mes clients en coaching :

1. Auditer l’existant,
2. Définir une stratégie,
3. L’animer dans le temps !

N’hésitez pas à prendre rendez-vous pour en échanger.

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher