Employee Advocacy | TalentCatcher

#104 – 4 formes d’ambassadorat ! 📣

par Camille | Mar 20, 2025 | Employee Advocacy

Vous le savez, j’ai UN sujet favori : l’employee advocacy.

Donner la parole à vos meilleurs ambassadeurs : vos équipes !

Je vous délivre régulièrement des contenus à ce sujet, notamment pour les encourager à publier sur LinkedIn et vous aider à maintenir l’énergie.

Mais je ne vous ai pas tout dit.

Dès ma première communauté d’ambassadeurs (en 2020, lorsque j’étais encore Responsable Marque Employeur dans une Banque) j’ai confié plusieurs missions aux collaborateurs volontaires :

Publier du contenu sur LinkedIn, certes ✔️
Intervenir lors des salons de recrutement, jobdatings, événements écoles également ✔️
Faire connaître les métiers de la Banque dans les associations d’insertion comme Nos Quartiers ont du Talent et Sport dans la Ville ✔️

Mais nos ambassadeurs avaient également, au choix, une quatrième casquette… Celle dont je souhaite vous parler aujourd’hui.

Une mission sur-mesure !

My Job Glasses offre une solution simple, gratuite et accessible à toutes les organisations, quelle que soit leur taille. Aucune excuse : chaque entreprise peut jouer un rôle clé dans la découverte des métiers et l’accompagnement des jeunes.

Vos collaborateurs peuvent partager leur expérience, répondre aux questions des jeunes, et démystifier les métiers de votre secteur. L’objectif ? Rendre chaque entreprise accessible et attractive, en donnant aux étudiants et jeunes actifs la possibilité d’échanger directement avec ceux qui font vivre votre organisation au quotidien.

Par exemple, je m’interroge sur une carrière dans la Marine… suis-je faite pour ça ? Je peux échanger avec Grégory, Sébastien ou Alix afin de me faire une idée du métier.

Je connais d’ailleurs beaucoup d’écoles et universités qui proposent l’usage de My Job Glasses lors des modules de préparation au marché du travail « PPP : Projet Personnel et Professionnel ».

Pourquoi être présent sur My Job Glasses ?

Faire découvrir vos métiers : Beaucoup de jeunes ignorent les opportunités offertes par certains secteurs. En échangeant avec des professionnels, ils peuvent mieux comprendre les parcours possibles et se projeter… dans votre entreprise !
Lutter contre les préjugés : Ce type de rencontres permet aussi de promouvoir la mixité et de susciter des vocations, notamment auprès des femmes et des jeunes.
Engager vos équipes : Vous le savez, devenir ambassadeur, c’est valorisant ! Les collaborateurs peuvent partager leur expérience et contribuer positivement à la société tout en renforçant leur fierté d’appartenance.
Préparer l’avenir : En aidant les jeunes, et moins jeunes, à mieux connaître les différents secteurs et métiers, vous semez des graines pour vos futurs recrutements.
Marquer les esprits : Vous le savez, à force de me lire, les témoignages des employés ont bien plus d’impact sur les potentiels candidats que les communications institutionnelles.

Pour reprendre l’exemple de la Marine nationale, ils sont partis du constat que la Marine était connue comme institution, mais moins comme employeur dans la diversité des 80 métiers proposés. Ils ont alors choisi de « dépasser le mur de l’indifférence » en offrant plus de transparence aux candidats grâce aux témoignages de marins sur la réalité de leur quotidien.

Ils ont débuté avec 50 Ambassadeurs en 2019, majoritairement officiers.

Puis 100 Ambassadeurs en 2020, 300 en 2021 et désormais 400 Ambassadeurs depuis 2022. Ces 400 Ambassadeurs (soit 1% des marins) sont parfaitement représentatifs de la Marine et de ses métiers.

Depuis 2018, les profils de marins ont été vus plus de 191 395 fois, générant 15 510 sollicitations qui ont conduit à 6 610 rendez-vous. Cela représente en moyenne 17 rendez-vous par ambassadeur via My Job Glasses.

L’offre « Découverte » est entièrement gratuite !

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à contacter My Job Glasses.

N’hésitez plus à donner la parole à vos collaborateurs, que ce soit :

Auprès de vos potentiels candidats, avec My Job Glasses, dans des écoles, des associations, des salons…
Auprès de vos candidats en cours de processus, en partageant leurs coordonnées directement dans vos offres d’emploi ou sur votre site carrière
Et bien sûr, en ligne !

J’ai fait le compte ce mois-ci : 70 Millions de vues, en 12 mois, pour les Ambassadeurs de 9 de nos clients.

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#96 – Notre outil favori en Employee Advocacy ⭐

par Camille | Déc 5, 2024 | Employee Advocacy

Quand on parle d’outil en Employee Advocacy, on pense à …

Une bibliothèque de contenus prêts à poster.

❌ Non, de Non !

Je déteste les posts écrits par l’entreprise, mis à disposition de l’entreprise.

Ma vision de l’ambassadorat (et celle qui fonctionne soit dit en passant) est à l’extrême opposée.

Former vos équipes, les rendre autonomes et confiants pour assurer leur authenticité dans leur prise de parole.

Cette semaine, j’aimerais donc vous parler d’un outil qui n’est PAS une plateforme d’Employee Advocacy et pourtant un outil qui nous est devenu indispensable dans l’animation de nos communautés d’Ambassadeurs avec l’équipe.

Pourtant, à l’origine, j’ai détourné son utilisation.

Puisqu’il s’agit d’un outil d’influence.

Vous en avez certainement entendu parler, car il est à l’origine d’un classement scruté par tous les créateurs de contenu, quelle que soit la plateforme (Instagram, Tiktok, Youtube… et LinkedIn) et partout dans le Monde.

Cet outil, il est Frenchy en plus, c’est bien sûr : Favikon ! 🇫🇷

Pour qui ? Pour quoi ? Comment détourner son utilisation ?

Je vous dis tout sur cet outil incontournable.

1. D’abord pour vous, en tant que Créateur de contenus : Favikon Creator 🤳🏻

2. Ensuite, pour vos Ambassadeurs : Favikon Business 💼

Restez bien jusqu’à la fin : j’ai un petit cadeau pour vous !

1. Favikon Creator 🤳🏻

À vous qui publiez régulièrement sur LinkedIn, sans analyse particulière des résultats. C’est l’option qu’il vous faut.

Le compte Creator est une vraie boussole qui permet de mesurer précisément l’impact de votre présence sur les réseaux sociaux grâce à une multitude de données.

Tout y est décrypté, vos abonnés ou les interactions que suscite votre contenu, mais pas seulement. Favikon analyse votre engagement réel, votre crédibilité, et surtout, votre capacité à créer des connexions authentiques avec votre communauté.

Parmi les meilleures fonctionnalités, Favikon propose :

📊 Un scoring ultra détaillé, le « Favikon Score » donne un aperçu clair de vos forces mais aussi des points à améliorer pour accroitre votre influence.

🔎 Des insights personnalisés qui vous permettrons d’en savoir davantage sur vos Top posts, quelles publications ont le mieux fonctionné, sur quelle plateforme, et pourquoi.

⚖️ Des comparatifs utiles qui offrent la possibilité de vous positionner sur les réseaux que vous utilisez, mais aussi par rapport à d’autres créateurs dans votre secteur.

☝️ Là par exemple, cela me permet de suivre que je suis actuellement :

47ème créateur LinkedIn parmi les 30 millions de membres en France 🥹 (Au passage, merci à vous car un créateur n’est rien sans sa fidèle audience)
4ème créateur RH parmi le milliers sur toutes les plateformes confondues en France. BIG UP à @Cécile qui cartonne sur LinkedIn et débute sur Youtube, @Ludovic qui performe pas uniquement sur LinkedIn (et dans les librairies) mais aussi sur Instagram et X et à mon cher co-auteur @Karim qui casse tous les réseaux !

D’ailleurs quand vous me demandez :

Comment je connais le classement des Ambassadeurs que l’on suit chez Talent Catcher ? Grâce à Favikon.

Comment je leur extrais ce petit visuel 👇🏼 à publier sur LinkedIn ? Grâce à Favikon.

Comme Céline, Ambassadrice que l’on suit depuis bientôt 3 ans, qui est 3ème dans le classement Banque (tous réseaux confonus) 🔥

Sur la platefomre, vous avez également la possibilité d’identifier tous les comptes qui vous ont tagués, ou ceux que vous avez tagués : pour mapper les connexions entre les comptes.

Bref, tout est pensé pour optimiser votre stratégie, prouver votre valeur auprès de potentiels clients, et surtout bâtir une communauté solide et engagée. 

🔗  Depuis peu, vous avez même un genre de Linktr.ee qui permet de centraliser tous vos réseaux et canaux sur une seule page accessible via un lien unique.

Vous l’avez sans doute déjà vu dans la Bio de vos Créateurs favoris.

Dans sa biographie Instagram, Bruno Maltor renvoit vers son Linktr.ee où vous retrouverez : ses profils Threads, Tiktok, Youtube, Snapchat.

D’ailleurs quand je vous ai fait ce screen, il manquait LinkedIn au Linktr.ee de Bruno, où il a pourtant plus de 230 000 abonnés. Je crois que grâce à vous : c’est résolu ! ☺️

Désormais sur Favikon, vous pouvez également avoir votre propre Spotlight !

Personnellement, je partage :

Un lien vers mon profil LinkedIn (forcément)
Un lien vers notre site Talent Catcher
Et la page Instagram de l’équipe
Le lien vers ma Newsletter
Et quelques détails sur mes inspirations et ma ligne éditoriale.

Vous vous demandez sans doute : combien ça coûte ?

29€ par mois (sans engagement)

19€ par mois (en cas de souscription annuelle)

A ce prix, vous avez accès à l’ensemble des fonctionnalités que je viens de vous partager.

Alors voyant tout le potentiel exploitable que propose Favikon, j’ai décidé d’aller plus loin encore.

Vous le savez, chez Talent Catcher, nous adorons créer, former et accompagner des communautés d’ambassadeurs. 📣

Quel meilleur outil pour suivre les performances de nos ambassadeurs que :  

2. Favikon Business 💼

Information importante : avant l’utilisation de cette Licence (courant 2023), on suivait les performances de nos Ambassadeurs… manuellement.

Que ce soit lorsque j’étais salariée et ai lancé la première communauté au sein de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes en 2020 : 35 cloches activés sur le profil des ambassadeurs, des screens de posts dans tous les sens, un tableau Excel de suivi des performances…

Puis lorsque l’on a commencé à accompagner 1, puis 2, puis 3 entreprises… idem ! On a suivi jusqu’à 500 créateurs, sans outil. 😱

Quelle angoisse quand j’y repense.

Si c’est également votre cas, je suis de tout coeur avec vous ! 🫶🏽

Heureusement Favikon Business est arrivé ! Initialement, avec un objectif d’Influence, pour permettre aux marques d’identifier les créateurs en parfaite adéquation avec leurs valeurs et leurs objectifs de campagne. 🚀

Mais là aussi, j’ai détourné l’usage pour suivre l’activité et étudier les statistiques des créateurs.

Vous voyez où je veux en venir ?

Voici un petit exemple des performances (qui donnent le tournis) de la communauté Caisse d’Epargne Ile de France #Weareambassadeurs sur les 6 deniers mois. 💫

1 600 publications
Plus de 130 000 interactions (likes, commentaires, partages)
Plus de 280 000$ de visibilité économisés
Plus de 10 Millions d’impressions
Le tout par 121 Ambassadeurs !

Nous avons donc la possibilité de créer des groupes en ajoutant chaque ambassadeurs, et suivre aussi bien leurs performances individuelles que collectives.  

Vous avez tout !

Depuis, quelques semaines Favikon a même développé une fonctionnalité dédiée à l’Employee Advocacy.

Le nombre de posts et les tops posts, le nombre de vues et l’engagement cumulé, les formats les plus utilisés, les ambassadeurs qui se démarquent… De quoi animer et challenger les équipes.

Et vous pouvez tout faire !

En évaluant et analysant le potentiel de chaque ambassadeur. Le scoring de Favikon ne se limite pas seulement aux chiffres. Il prend en compte des aspects essentiels comme la fiabilité, l’engagement, et l’authenticité.

Vous pouvez suivre les performances en temps réel. Chaque campagne est analysée en profondeur pour fournir une vision claire et objective de l’impact de chaque ambassadeur et de la communauté entière.

Ce sont toutes ces données qui nous permettent de suivre, accompagner et animer nos communautés d’ambassadeurs, mais aussi et surtout, de constater leurs succès. 🏆

L’accompagnement Talent Catcher comprend :

Une montée en compétences, via des ateliers synchrones (en moyenne 1h30 toutes les 6 semaines)
Une assistance 365 jours / 365 pour trouver des idées de publication, relire et perfectionner les posts, créer les visuels…
Une animation hebdomadaire : des challenges, des mises en avant, des réussites… pour fédérer la commuanuté

Le prix du suivi et de l’accès aux statistiques Favikon est compris dans notre accompagnement.

Mais si vous souhaitez souscrire à une Licence Business, voici le détail selon le nombre d’Ambassadeurs à suivre :

Vous comprenez maintenant pourquoi Favikon nous est devenu indispensable avec l’équipe !

PS : Mes prises de parole concernant Favikon sont parfaitement désintéréssées. Quand j’ai découvert cet outil (« par hasard ») je voulais le crier haut et fort, partout, car il nous a CHANGÉ la vie.

Depuis, évidemment Favikon m’a proposé que l’on s’associe pour vous offrir -20% sur les Offres Standard et Pro.
Le code à utiliser est CATCHER20.

Mais je pense qu’à force de me lire, vous le savez : jamais je n’exposerai un produit / service pour lequel je ne suis pas parfaitement convaincue / utilisatrice.

Et si vous souhaitez en savoir davantage sur nos coulisses et les outils que nous utilisons, la prochaine édition sera consacrée à Notion, un autre de nos indispensables avec Camille. 😍

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#92 – Employee Advocacy : TOUT POUR SE LANCER ! 📣

par Camille | Oct 17, 2024 | Employee Advocacy

Si je vous demande “ Quel est mon sujet Favori ?” ⭐

Celles et ceux qui me connaissent le mieux ont déjà la réponse.

Pour les nouveaux inscrits, toujours plus nombreux, et que je remercie de nous rejoindre,

La réponse est : l’Employee Advocacy ✨

J’ai donc voulu vous faire une compilation des toutes mes prises paroles sur le sujet. Les étapes de la construction d’une communauté, celles qui rayonnent, leurs plus belles initiatives, les KPIs, je vous dis tout !

🧱 LA BASE

Sachez le :

📣 « La parole des collaborateurs a 3 fois plus de crédibilité que celle de l’entreprise. » (EDELMAN)

Et comme si cela ne suffisait pas :

👀 « Les messages sont 24 fois plus partagés lorsque ce sont les salariés qui les publient. » (WTTJ)

Pour preuve, nous accompagnons la Caisse D’épargne île de France depuis maintenant plus de 2 ans, et les résultat sont éloquents ! 🚀

En 2022, nous lancions une phase pilote avec 20 ambassadeurs,

En 2023, nous décidions de déployer 60 ambassadeurs…

Résultats :

+ 600 posts LinkedIn

+ 40 000 interactions

+ 40% de candidatures

30% d’évolutions internes parmi les Ambassadeurs

97% de fidélisation

Et la communauté ne s’arrête pas en si bon chemin puisqu’elle est maintenant constituée de 150 Ambassadeurs. 🤩

Vous en trouverez les illustrations ci dessous dans ;

📝 MES POSTS

Vous n’avez pas pu les louper car ils nous ont, une fois encore, inondé de leurs couleurs !

La CEIDF compte maintenant 150 Ambassadeurs, engagés avec toujours autant de ferveur. 🔥

C’est cette même ferveur qui a suscité l’envie à 100 autres collaborateurs de rejoindre la communauté.

Une histoire qui dure maintenant depuis plus de deux ans !

Je me souviens encore de l’enthousiasme communicatif des 20 premiers collaborateurs – ambassadeurs lors de la phase pilote. Un enthousiasme resté intact car la communauté à toujours été animée par des initiatives novatrices et percutantes ! 🎯

Résultat …. Ya de quoi être fiers ! 🤩

Mais alors vous vous demandez certainement :

Comment monter une telle communauté ?

Quelles sont les étapes ?

Je vous en parlais dans le post suivant 😊

La Caisse d’Épargne CEIDF et sa communauté #WeAreAmbassadeurs n’est pas la seule à coté de laquelle vous n’avez pas pu passer à côté. 👀

Vous avez certainement du les voir aussi…

La communauté ARKEMA 🧪

Ou encore la communauté AVRIL 🌻

Puis Comment ne pas louper l’entreprise Saint-Gobain Distribution Bâtiment France,

une référence en Employee Advocacy !

Toujours à l’origine d’initiatives innovantes et efficaces, La SGDBF accorde une importante toute particulière à la voix de ses collaborateurs, et ça fonctionne !

Une véritable source d’inspiration qui m’a permis de rédiger deux Newsletters sur le sujet.

💌 MES NEWSLETTERS

Car oui, La SGDBF compte dans ses rang un Collaborateur – Influenceur – Youtubeur ! Et le résultat est sans appel !

Le concept a tellement bien fonctionné, qu’ils ne sont pas arrêtés là.

Ils ont créé le tout premier jeu YouTube, permettant de découvrir les métiers du bâtiment et de la grande distribution, animé par leurs collaborateurs. 🕹

Cette liberté dans l’expression et la création, vous avez également pu la retrouver avec une toute nouvelle communauté. Et je suis certaine que vous n’êtes pas passés à côté, tant leur présence sur LinkedIn fut tonitruante ! 🚨

Une petite idée de qui je parle?

Petit indice : “avec leur communauté d’ambassadeurs, ils ont (aussi) tout compris” 😊

Je vous tease pas plus, vous trouverez la réponse dans l’article ci-dessous.

Quelle fierté de voir 2 de nos clients (Caisse épargne ile de france et SGDBF) avoir de tels résultats !

Vous l’avez compris, les communautés d’ambassadeurs sont souvent à l’initiative de belles idées. Mais parfois, ces idées peuvent prendre du temps à venir, notamment quand il s’agit de publier sur LinkedIn.

Le syndrome de la plage blanche nous affecte tous. Et parfois c’est ce même syndrome qui pousse à la créativité. Ca vous semble paradoxal ? Et pourtant !

J’ai eu l’idée de rédiger une Newsletter concernant les meilleurs thèmes sur lesquels poster en cas du perte d’inspiration.💡

Enfin, le saviez vous ? l’efficacité de votre communauté d’ambassadeurs est mesurable. 

Viralité, engagement, taux de participation, je vous livrais tout dans la Newsletter ci-dessous. 📊

Vous l’avez constaté, l’Employee Advocay est une source d’inspiration intarissable, qui m’a inspiré l’écriture de nombreux posts et de nombreuses Newsletters.

Mais j’ai également eu le plaisir d’être invitée dans les podcast er sur des plateaux pour m’exprimer sur le sujet 🎙

🎧 PODCAST ET VIDEOS 🎥

J’ai eu le plaisir d’être invité par Florent Letourneur au micro de son podcast : “On n’a jamais fait comme ça”.

Le sujet : “Générer du contenu pour recruter sans Chasser : Inbound ou Outbound.“ Je vous délivrais les base du Marketing RH.

Puis j’ai également eu la chance de participer à une table ronde, avec mes pairs Anaïs le Digarcher et Camille Goni.

Un échange instructif et complet sur le sujet : “Pourquoi je partagerais les posts LinkedIn de ma boîte ?”

Et enfin j’ai été interviewée sur le Super plateau de Patati & Patata, pour sur la thématique “Employee Advocacy : Faire briller la Marque Employeur”.

Au programme : des astuces pour briller en entretien d’embauche, comment sortir de votre zone de confort pour satisfaire vos équipes…

Et si vous souhaitez LE guide complet pour tout savoir sur l’Employee Advocacy.

Je vous disais tout ici au micro de RECREW 🤩

🙈 Vous l’avez constaté, le sujet me passionne ! Alors …

Si vous souhaitez créer une communauté d’Ambassadeurs au sein de votre entreprise,
ou (ré)animer votre programme d’Employee Advocacy, 
vous savez où vous me trouver ! 😀

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#87 – Ils ont tout compReef 🚀

par Camille | Sep 12, 2024 | Employee Advocacy, Exemples Inspirants

Je sais que c’est lourd en 2024, de faire des blagues sur Free, mais ils ont (vraiment) tout compris. 😇

S’il y a UNE chose que je répète 100 fois par semaine c’est :

En marque employeur, il faut d’abord être beau à l’intérieur, et ensuite le faire savoir à l’extérieur.

Chez Free, ils ont attendu 25 ans avant de s’attaquer à leur identité employeur.

Bon, vous n’êtes pas obligés d’attendre aussi longtemps qu’eux.

En attendant, ils ont été exemplaires en interne.

Et une fois le moment venu, ils n’ont pas fait les choses à moitié.

Construction de l’identité employeur à l’aide des collaborateurs
Lancement d’une campagne d’employee advocacy pour accentuer la raisonnance
Evénement de lancement interne
Plateforme de marque dédiée
Challenge de visibilité !

1. Construction de l’identité employeur

Ils ont fait appel aux équipes pour définir leur Marque Employeur.

Et le résultat est sans appel : les 5 piliers leur ressemblent.

Que l’on ait en tête la marque commerciale, Xavier Niel, Rassam, un collaborateur croisé en boutique… tout fait sens !

1. Avoir de l’impact : Free est un opérateur engagé à l’ADN militant. Leurs missions ont un impact concret sur le monde qui nous entoure.

(Sans eux, nous aurions encore un forfait mobile à 89€ pour 3 SMS et 6 minutes d’appel par mois). 🙏

2. Etre agile : Free a une forte culture entrepreneuriale et ses équipes de petite taille, agiles et dynamiques, aiment délivrer et se dépasser. De nombreux savoirs-faire ont été internalisés, et ils aiment faire les choses par eux-mêmes.

(En ayant l’honneur de collaborer avec eux, je suis un peu l’exception qui confirme la règle – les pretas sont rares – même cette magnifique campagne a été réalisée par leur studio de création en interne).

3. Etre libre : Chez Free, on est libre et il règne un climat de confiance, l’autonomie est l’une de leurs valeurs cardinales.

(Personnellement je n’ai pas vu un Avant / Après dans les contenus de Rassam après son arrivée. On sent qu’il peut être lui-même, en toute liberté… jusqu’à rapper dans les locaux d’Iliad 😁).

4. S’épanouir : Free est une entreprise diverse, ouverte, accueillante où chacun peut trouver sa place et s’épanouir. Le recrutement y est très ouvert, sans jugement a priori.

5. Apprendre et évoluer : Free propose une grande variété de métiers et il est possible de faire évoluer sa carrière tout au long de sa vie professionnelle ; un effort très important est consacré à l’éducation, à la formation, à l’accompagnement RH des collaborateurs.

2. Lancement d’Iliad’vocacy 📣

Free a bien compris que pour s’assurer que la marque employeur reste tout aussi authentique dans 2 mois, 6 mois, 2 ans… le meilleur moyen était de la faire rayonner grâce à leurs équipes.

Quelques semaines avant le lancement officiel, Rassam m’a contacté afin de former leurs Ambassadeurs.

C’est un honneur pour moi d’accompagner depuis 3 mois maintenant les 23 membres de la Tribu n°1.

Des volontaires qui ne manquent pas d’idées, déjà 160 posts publiés, une communauté WhatsApp ultra vivante (même durant l’été), de l’entraide…

C’est tout ce dont on rêve en Employee Advocacy.

(Je sais que certains liront cette newsletter alors : bien joué à vous et merci d’embellir mes journées 😍)

Le programme « Iliad’vocacy » remplit toutes les conditions de réussite :

Du volontariat
Une représentativité des différents univers : Conseillers en boutique, techniciens de la Fibre, ingénieurs, développeurs, fonction support, commerciaux…
De la formation aux fondamentaux de LinkedIn
Des animations et un maintien du lien via mon assistance

Je ne sais pas vous, mais j’ai réellement l’impression de vivre le quotidien des équipes de l’intérieur grâce à leurs posts.

3. Evénement de lancement Marque Employeur

Cette orientation Collaborateur est centrale chez Free, et peu étonnante vu leur focus expérience Client d’un point de vue commercial. (Parole d’abonnée 😃)

Alors après avoir construit l’identité et la marque employeur grâce aux équipes : Free a organisé un (superbe) événement afin de révéler la campagne en interne, avant l’externe.

Seuls 3 (chanceux) externes ont été conviés…

Vous nous reconnaissez ?

Fiers et heureux d’être ici, honorés d’être aux côtés de Xavier Niel.

Si vous ne connaissez pas mes 2 compères :

Tonton Karim, Fondateur Find your way, LinkedIn Top Voice, Influenceur (et co-auteur de notre livre à venir 😍)
Mickael Sayad, Recruteur freelance et créateur de contenus pour Recruiters InDa House

Au programme du Reveal ?

🎙️ Plénière dynamique en Amphi

🎧 DJ Set et rap de Rassam

🏓 Babyfoot géant, basket

📸 Stand photo…

4. Un site dédié

En plus des contenus (éphémères) sur les réseaux sociaux, Free mise sur la durabilité avec une plateforme de marque dédiée au Recrutement.

On peut retrouver :

L’univers graphique de toute la campagne (perso, je l’adore)
Une présentation dynamique de l’entreprise
Des interviews métiers pour présenter les différents métiers
Une carte interactive des opportunités

Mais le mieux c’est d’aller directement naviguer sur le site pour s’imprégner de l’ergonomie.

5. Challenge LinkedIn

23 ambassadeurs qui publient activement sur LinkedIn c’est bien.

11 500 collaborateurs c’est encore mieux !

Les équipes Free ont décidé de voir les choses en GRAND pour que cela raisonne un maximum en externe.

À priori, la campagne Et toi, t’es libre ? a marqué les esprits. 😂

Pour y parvenir, l’équipe Free a posé une question aux équipes : raconte nous « Pourquoi tu es Libre chez nous ? »

Au final, c’est plus de 300 posts publiés en 15 jours !

Je vous partage les deux grands gagnants :

🥇 N°1 – Engagement

🥇 N°1 – Coup de coeur des Ambassadeurs

Et oui, il y avait 2 classements.

Un basé sur le nombre d’interactions.

Et un basé sur les posts préférés d’un Jury de choix… les membres de la Tribu Iliad’vocacy. Une superbe valorisation pour les Ambassadeurs !

Si vous en voulez encore, allez jeter un oeil au #etrefree sur LinkedIn.

Si ça vous dit, je vous ferai un bilan d’Iliadvocacy d’ici quelques semaines.

⭐ En bonus

Je vous partage un petit échantillon de quelques stories instagram qui m’ont inspirées cet été.

🏗️ Saint-Gobain nous proposait un Quiz pour en savoir un peu plus sur le groupe.

🏦 Le CIC nous invitait aussi à un petit jeu afin de connaître leurs Banques Régionales, et annonçait une bonne nouvelle à ses collaborateurs et leurs enfants pour la rentrée.

🚚 Rhenus Logistics France, eux, nous faisait découvrir un métier.

Non, le marketing RH n’est pas mort durant l’été. 🤩

Et vous, avez-vous apprécié certaines initiatives ?

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#81 – Des collaborateurs jouent avec la Marque Employeur ! 🎲

par Camille | Mai 23, 2024 | Employee Advocacy

Aujourd’hui je vous propose de découvre un jeu.  

Mais pas n’importe lequel, vous me connaissez… 😇    

Un jeu animé par les collaborateurs, pour le plus grand bonheur de la Marque Employeur.    

Je suis … je suis ?  

Une belle initiative signée Saint-Gobain Distribution Bâtiment France (SGDBF) !    

Découvrons ensemble les règles.

🎲 Le DistriQuiz

Souvenez-vous, Le groupe Saint-Gobain nous avait déjà épaté avec leur projet #MaVieMaDistri.  

L’idée?  

Former un de leur collaborateurs aux réseaux sociaux et aux techniques de création de contenu.

Dans une précédente édition, je vous présentais leur initiative de Youtubeur interne et leur Influenceur : Cedrick.

Le collaborateur, dont la mission est de faire connaître les métiers de la grande distribution, et le quotidien des équipes en interne et en externe.  

En mai 2023, Cedrick posait sa casquette d’influenceur pour porter celle de présentateur en animant le DistriQuiz,    

Un concept simple, ludique et efficace !    

16 collaborateurs de 8 enseignes Saint-Gobain s’affrontent par binôme pour promouvoir la diversité et le dynamisme de la grande distribution.   

Le concept est d’autant plus inédit qu’il s’agit du premier jeu Youtube animé par un collaborateur !  

Le format : 4 épisodes d’une quinzaine de minutes et le making off, disponibles sur la plateforme, et 20 capsules vidéos diffusées sur Instagram, Facebook, TikTok et LinkedIn biensûr !

Les collaborateurs/joueurs participent pour mettre en avant une association partenaire de la Fondation Saint-Gobain, et lui faire remporter un don de matériaux pour la rénovation de leurs locaux, ou venir en aide à des personnes dans le besoin.    

Inspiré de célèbres jeux télévisés intergénérationnels, celui-ci propose plusieurs épreuves qui nous permettent de découvrir :   

💼 le parcours et le métier des collaborateurs,  

💬 des anecdotes surprenantes de leur quotidien,  

⌛ mais aussi l’histoire et la culture d’entreprise de Saint-Gobain.    

A votre avis …   

– Combien de métiers différents compte le groupe Saint-Gobain?  

Vous le découvrirez dans Mime ton Métier !

– Depuis combien de temps Saint-Gobain est Top Employer? 

– Quel est le pourcentage d’évolutions internes ?  

Vous le découvrirez dans Le Juste Chiffre !

– A quelle date a été créé le Groupe?  

– D’ou est-il originaire ?

– A la construction de quel célèbre château le groupe a-t-il participé ?  

Vous le découvrirez dans Le Distribuzz !   

Je vous laisse le plaisir d’aller participer au jeu et découvrir les réponses comme j’ai eu plaisir à le faire.

Certaines vous surprendront surement.

Oui oui, je me suis surprise à participer au jeu ! 🤩  

Car la force de cette initiative réside dans l’authenticité et la convivialité qui s’en dégage au point d’être communicative.  

Toute cette énergie transmise par les collaborateurs, qui profitent de cette plateforme pour faire briller leur expertise et le groupe Saint-Gobain !

🎰 JACKPOT

Sans surprise, depuis son lancement la campagne rencontre un franc succès. 

Les 4 vidéos ont touché 1,7 million de personnes sur l’ensemble des réseaux sociaux et comptabilisent plus de 210 000 vues.   

Au total ce sont plus de 4 400 personnes qui ont été redirigées vers leur site Carrières.

Les retombées sont tout aussi positives avec :  

+ 120 posts générés sur LinkedIn avec le #DistriQuiz 

+ 6 500 interactions sur les posts LinkedIn  

Et le plus important, la fierté d’appartenance des Collaborateurs SGDBF !   

Le jeu a depuis été décliné sur une plateforme digitale, et adapté sous forme de “roue à questions” pour animer les évènement de recrutement et d’intégration.     

Vous pouvez retrouver toutes les vidéos sur ce lien.

Talent Catcher a eu le plaisir d’accompagner le Groupe Saint-Gobain Distribution Bâtiment France dans sa stratégie d’Employee Advocacy. 🤩   

Je ne suis donc pas surprise, mais je reste admirative de leurs initiatives.

❤️ Un big up tout particulier à Laetitia : l’une des Professionnelles RH les plus innovantes que j’ai rencontré.

Un parfait exemple du merveilleux Combo : Marketing et RH !

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

#76 – Mesurer la performance de vos Ambassadeurs 🕵️‍♀️

par Camille | Avr 18, 2024 | Employee Advocacy

J’espère que vous êtes en forme avec le retour des beaux jours ?

Je vous partage aujourd’hui un contenu inédit, que je ne partage habituellement qu’à mes clients.

Quels indicateurs suivre dans le cadre d’une politique d’Employee Advocacy ?

Vaste question.

Mais j’ai compilé 18 KPI qui vous permettront de mesurer l’activité de vos Ambassadeurs.

Taux de participation 🎙️

Mesurez régulièrement le pourcentage d’employés qui participent activement à vos initiatives d’advocacy, que ce soit en partageant du contenu sur les réseaux sociaux, en participant à des événements ou en contribuant à d’autres activités de promotion de la marque employeur.

Cela vous permet de détecter les ambassadeurs « endormis » et de leur proposer :

Des idées de contenus collectis chaque semaine
Des idées de posts individuels régulièrement
Un call d’assistance après 2 mois d’inactivité

KPI (trimestriel)

– Pourcentage des ambassadeurs ayant publié

– Pourcentage des ambassadeurs ayant répondu à une sollicitation

Force de frappe 🧞

La stratégie « Avengers » repose sur le collectif : à plusieurs nous sommes plus forts ! C’est la répétition qui permet de positionner votre entreprise comme Top of Mind.

Rappelez-vous, il faut en moyenne 8 expositions positives à une marque employeur avant de candidater (La super agence) : plus vous êtes nombreux, plus vite la magie opère.

KPI (mensuel)

– Nombre de posts publiés par chaque Ambassadeur

– Nombre de posts publiés par tous les Ambassadeurs

– Confronté au Nombre de posts publiés par la page Corporate

Viralité du contenu 👀

Ces actions ont-elles été efficaces ? Vous ont-elles permis d’accroitre votre visibilité ? Le nombre de « vues » des contenus vous permet d’illustrer, facilement, l’impact d’une politique d’employee advocacy.

KPI (mensuel)

– Nombre d’impressions générées par chaque Ambassadeur

– Nombre d’impressions générées par tous les Ambassadeurs

– Confronté au Nombre d’impressions générées par la page Corporate

Engagement 💜

Au-delà de la viralité, suivez combien de fois le contenu partagé par vos employés est aimé, partagé ou commenté sur les réseaux sociaux. Cela vous donne une idée de l’engagement généré par leur voix et de la réaction de leur audience.

KPI (mensuel)

– Nombre d’interactions pour chaque Ambassadeur

– Nombre d’interactions pour tous les Ambassadeurs

– Confronté au Nombre d’interactions de page Corporate

Activité Ambassadeurs sur 9 mois

Entreprise confidentiel – Client Talent Catcher

Activité de la page Entreprise sur 9 mois

Entreprise confidentiel – Client Talent Catcher

En moins d’un an, 50 ambassadeurs ont généré :

7 fois plus de posts que la page Corporate et 6 fois plus d’interactions
539 posts : vous imaginez la puissance du message !
62 000 abonnés : 1,5 fois l’audience de l’entreprise
60 posts par mois : soit 11 posts par ambassadeur, avec une médiane à 2 posts par mois.

J’arrive à suivre l’ensemble de ces Datas grâce à un outil Merveilleux (et je pèse mes mots).

Avant de découvrir la version Business de Favikon*, Camille et moi suivions tous ces indicateurs… sur Excel. 😰

*Oui : vous connaissez sans doute déjà Favikon pour leur classement des créateurs LinkedIn (et autres réseaux sociaux) en France (et partout dans le monde).

Ça ne s’est pas joué à beaucoup mais…
j’ai eu l’honneur de figurer dans le dernier TOP 20 des créateurs de contenus RH Français. 🥺

Revenons à notre sujet.

En effet, Favikon c’est : des classements de Créateurs.

Mais aussi une version Business qui vous permet de :

Suivre les indicateurs de vos Ambassadeurs
Suivre les mêmes datas sur les comptes de… vos concurrents
Identifier les meilleurs influenceurs spécialistes de votre secteur ou persona
Être alerté si un buzz intervient sur une publication d’un créateur
Recevoir un rapport hebdomadaire généré par l’IA avec une vue à 360 degrés des performances et tendances sur chaque liste de créateurs.

D’ailleurs, vous pouvez également suivre sur chaque profil :

– Sa position parmi les créateurs : je suis actuellement 321ème en France

– Sa position parmi sa niche : je suis actuellement 10ème RH

Croissance du réseau social des employés 🚀

Surveillez la croissance et l’engagement des réseaux sociaux de vos ambassadeurs. Une augmentation du nombre de followers peut indiquer une efficacité croissante de votre programme d’advocacy et vous permettra de les féliciter !

KPI (trimestriel)

– Evolution du nombre d’abonnés de chaque ambassadeur

– Nombre d’abonnés de l’ensemble des ambassadeurs

– Confronté au Nombre d’abonnés de la page Corporate

Génération de candidatures 📃

Forcément c’est LA finalité première d’une politique d’Employee Advocacy.

Toutefois, le suivi va dépendre de vos outils : reçevez-vous les candidatures manuellement, via ATS, via LinkedIn ?

Plusieurs solutions :

Un suivi annexe des candidatures directement reçues par les Ambassadeurs (vous allez être supris du nombre qu’ils reçoivent en message privé {first_name})
Une question posée à chaque candidat (durant le processus ou lors du premier entretien)
Un lien tracké posté en commentaires sous les posts de vos ambassadeurs…

KPI (semestriel)

– Le nombre de candidatures reçues par le biais des Ambassadeurs

– La part de candidats retenus parmi ces candidatures

KPI RH habituels ✔️

N’oubliez pas nos fidèles alliés (ou parfois ennemis) : turn-over, taux d’évolution, taux de recommandation…

Je vous partage les chiffres (que l’on envie) de l’un de mes clients, en 1 an avec sa Communauté :

– 97% de fidélisation (seuls 3% ont quitté l’entreprise)

– 23% d’évolution (13 Ambassadeurs ont bénéficié d’une mobilité interne).

L’employee advocacy étant basée sur le volontariat (en tout cas je vous le conseille vivement) : vous aurez déjà face à vous des collaborateurs très engagés.

La confiance allouée, les actualités partagées, les nouvelles connaissances, la fierté générée… ne va faire que renforcer ce sentiment d’appartenance.

Tout cela mêlé à la visbilité : c’est un puissant outil de Personal Branding interne pour vos Ambassadeurs, qui ne passeront pas (ou plus) inaperçus.

KPI (annuel)

– Le nombre d’Ambassadeurs ayant évolué en interne

– La nombre d’Ambassadeurs ayant quitté l’entreprise

Je vous ai donné les indicateurs génériques que je suis dans les communautés d’Ambassadeurs que l’on crée et anime chez Talent Catcher.

Si vous en avez d’autres à nous partager : n’hésitez pas, je vous les compilerai dans une prochaine édition.

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Charlène,
Fondatrice de Talent Catcher

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#104 – 4 formes d’ambassadorat ! 📣

#96 – Notre outil favori en Employee Advocacy ⭐

#92 – Employee Advocacy : TOUT POUR SE LANCER ! 📣

#87 – Ils ont tout compReef 🚀

#81 – Des collaborateurs jouent avec la Marque Employeur ! 🎲

#76 – Mesurer la performance de vos Ambassadeurs 🕵️‍♀️

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